Pro membership
vTutor
7 leccionesCertificado incluido53.9 min
Idioma:Español
Actualizado:12/6/2020

Escucha activa y empática

Soft Skill
PorEditorial Elearning

Lo que aprenderás

  • Identificarás las habilidades básicas para la escucha activa
  • Identificarás la importancia del lenguaje y el diálogo en la escucha
  • Aprenderás a desarrollar la empatía a partir de la escucha
  • Conocerás los aspectos fundamentales de la escucha activa en el entorno laboral

Contenido incluido

Descripción

UD1. Habilidades básicas para la escucha activa

Claves de la comunicación para expresar los sentimientos

Hacernos escuchar con asertividad

UD2. El diálogo y el lenguaje en la escucha

Claves de la comunicación no violenta

UD3.La escucha

Cómo desarrollar la empatía a través de la escucha

UD4. La escucha activa en el entorno laboral

Negociación. Las necesidades humanas y la voluntad de comprender I

Negociación. Las necesidades humanas y la voluntad de comprender II

Negociación. Peticiones y acuerdos

Opiniones de los usuarios

Calificación del curso : 5
5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
Más opiniones

Foro de preguntas

Más cursos en esta categoría
vTutor
Recibe increíbles ofertas de descuentos en cursos

Suscríbete y descubre increíbles ofertas en cursos con descuentos de hasta 90%

Todos los derechos reservados © 2022 vTutor Education LTD.